生活在一座四线小城，城里有一座比较有名气的大型商场。2023春节期间，孩子用自己的积蓄一万多买了一块某品牌机械手表。今年春节前夕，孩子聊天时跟我说这块表有问题了，走走停停的，自己一直小心翼翼的戴，也没有磕碰过。因为孩子在外地工作，我说等过年回来的时候，去店里看看吧，反正还不到一年的保修期。
等到孩子回来，带表、发票，保修卡到当初销售的店里去，和店里销售人员说明情况，店员礼貌接待说让维修师傅给你看一下。当时修表师傅在仪器下看了看，告诉我们说这块表受到了严重的撞击，日历显示框向左偏移，表冠有严重磨痕。因孩子之前和我沟通过的，没有这种情况，再者说这块表，表冠是凸出的，如果磕碰导致日历框偏移严重、表冠磨损厉害的话，得多大的劲道磕碰或摔打，那手表其他地方肯定也有损伤，但其他地方并没有。修表师傅很是不屑，确定就是摔了或磕碰了，我对这块表的真实性就有了怀疑。当时销售人员说让师傅给你拆开看看，我说我不信任你们的维修，打开以后是谁的问题就说不清楚了。销售说还有一个更有经验的师傅，过几天他回来帮你打开看看，我们就携带手表回去了。
回来以后，抱着刨根问底的心态，我在网上搜索关于这款表的信息，发现维修师傅说的这块表摔了的痕迹，在网上很多网友的口中都是假表的一些特征，联系官方网站、官方客服，他们的回复是有正规的销售渠道，有授权专卖店，正规渠道销售的表全国官方售后负责维修。
做为一个普通老百姓，对名表没有过多的了解。然后又拿着这块表到城里颇有名望的一个老牌的钟表店去让维修师傅看一下，维修师傅说看不到明显的摔打磕碰痕迹，如果想看看里面有问题，得拆开看。两个维修师傅不同的结论，让我对这块表的真伪更为怀疑。我没有让师傅打开表，然后又拿这块表回到原来购表的商城，跟销售说，第一，你们不是这个品牌表的授权销售商，应该就无权销售；第二，你们说是正牌的表，就需要给我提供正牌的证据，最起码得能享受到品牌的售后服务。销售承认他们不是品牌授权的销售商，但表肯定是真表，是正规渠道过来的表。我说不信任他们商城的售后，既然是真表的话，肯定可以到品牌规定的全国范围的售后维修，我想到品牌售后去修，销售表示他们可以帮我寄去修，我表示不相信他们，希望把他们上级销售的联系方式给我，我自己直接联系。销售说我宁可给你退掉这块表，也不能告诉你的，我们商场这么多年的品牌，我们不会销售假表。我说是的，我也是冲着你们商城这么多年的品牌和口碑在你们商城买了这块表，但是没想到现在是这样的结果。
我说根据消费者权益保护法，你们不应该退一赔三吗？销售说我们这不是假表，我说你不要光口口声声说不是假的，要拿出的不是假表的证据来，销售说你是觉得我们痛快退了，你觉得是假的，我说，真表你会就这样给我退了吗？这块表到底怎么回事，你我都心知肚明。然后把所有的包装、保修卡、当时的购物票，都给了销售，销售当时就按原价就把这块表给我退掉了。
自己也没有多纠结，退就退掉了，只是觉得不吐不快，对于小老百姓来说，名表这种奢侈品，远离吧！值此3.15之际，记之以示！
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